Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Savjetnik za putovanja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i strastvenog Savjetnika za putovanja koji će se pridružiti našem timu. Kao Savjetnik za putovanja, bit ćete odgovorni za pružanje stručnih savjeta i planiranje putovanja za naše klijente. Vaša uloga uključuje istraživanje i preporuku destinacija, rezervaciju letova, smještaja i drugih usluga, te osiguravanje da klijenti imaju nezaboravno iskustvo putovanja. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada pod pritiskom i strast prema putovanjima. Također, trebali biste biti u mogućnosti prilagoditi se različitim potrebama klijenata i pružiti personalizirane usluge. Ako ste organizirani, detaljno orijentirani i uživate u radu s ljudima, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Istraživanje i preporuka destinacija za putovanja.
- Rezervacija letova, smještaja i drugih usluga.
- Pružanje informacija o vizama i putnim dokumentima.
- Upravljanje proračunima i troškovima putovanja.
- Održavanje odnosa s klijentima i pružanje podrške.
- Rješavanje problema i pritužbi klijenata.
- Praćenje trendova u industriji putovanja.
- Suradnja s dobavljačima i partnerima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u industriji putovanja ili sličnom području.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i upravljanja više zadataka.
- Poznavanje rezervacijskih sustava i alata.
- Strast prema putovanjima i istraživanju novih destinacija.
- Sposobnost prilagodbe različitim potrebama klijenata.
- Organiziranost i orijentiranost na detalje.
- Poznavanje stranih jezika je prednost.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u planiranju putovanja?
- Kako se nosite s nezadovoljnim klijentima?
- Koje alate koristite za istraživanje destinacija?
- Kako osiguravate da klijenti dobiju personaliziranu uslugu?
- Možete li opisati situaciju kada ste morali riješiti problem tijekom putovanja?